Dasar Privasi KIS 198

KIS 198 adalah platform permainan kasino online terkemuka yang berkhidmat kepada pemain Malaysia. Kami beroperasi dengan penuh rasa tanggungjawab terhadap kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan perkhidmatan platform ini.

Dasar Privasi ini merupakan komitmen rasmi KIS 198 kepada setiap ahli tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Ia menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, kepada siapa ia mungkin dikongsi dan apakah langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindunginya.

Kami mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa, termasuk prinsip ketelusan, tujuan yang terhad, minimisasi data, ketepatan, keselamatan dan akauntabiliti. Dengan kata lain, kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, kami memberitahu anda tentang penggunaannya, dan kami melindunginya sepenuh kemampuan kami.

Dasar Privasi ini merangkumi semua interaksi anda dengan KIS 198 — termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih, sistem sokongan pelanggan, program promosi dan semua saluran komunikasi rasmi kami.

KIS 198 mengumpul beberapa kategori data peribadi bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan selamat, cekap dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpul:

Data peribadi anda dikumpul oleh KIS 198 melalui beberapa saluran, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

• Borang Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baru di KIS 198, anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat akaun bank Malaysia anda.
• Proses Pengesahan Identiti (KYC): Semasa proses pengesahan, anda mungkin diminta menghantar salinan dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau passport untuk mengesahkan identiti dan umur anda.
• Transaksi Deposit & Pengeluaran: Setiap kali anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay atau FPX internet banking, kami menyimpan rekod transaksi tersebut.
• Aktiviti Permainan: Platform kami secara automatik mencatat aktiviti permainan anda termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, masa sesi dan keputusan permainan untuk tujuan keselamatan dan permainan bertanggungjawab.
• Komunikasi dengan Sokongan: Setiap perbualan melalui live chat, e-mel atau saluran sokongan lain direkodkan untuk membantu kami menyelesaikan isu dengan lebih baik dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.
• Kuki dan Teknologi Penjejakan: Laman web KIS 198 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengingati pilihan anda, meningkatkan prestasi platform dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.
• Sumber Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada penyedia pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk memastikan keselamatan platform.

KIS 198 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan telah ditetapkan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Tujuan-tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun anda di platform KIS 198, termasuk pengesahan log masuk dan pengurusan kata laluan.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay atau FPX.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan semua ahli memenuhi syarat kelayakan umur minimum 18 tahun dan mengesahkan identiti bagi mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
• Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Menyampaikan pengalaman permainan slot, live casino, Roulette, pertaruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL serta permainan lain yang diperibadikan untuk anda.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan pertikaian dan memberikan bantuan teknikal berkaitan akaun atau permainan anda.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Memantau aktiviti mencurigakan, mengesan penyalahgunaan sistem dan melindungi platform serta ahli lain daripada sebarang ancaman keselamatan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai, termasuk keperluan pelaporan kewangan dan audit.
• Permainan Bertanggungjawab: Menggunakan data penggunaan untuk mengenal pasti corak permainan berisiko dan menawarkan alat kawalan diri yang sesuai kepada ahli yang memerlukan.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.

KIS 198 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

• Penyedia Pemprosesan Pembayaran: Gateway pembayaran yang memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX perlu menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk melengkapkan pembayaran anda.
• Penyedia Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Syarikat KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli bagi mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
• Pembekal Perisian Permainan: Syarikat teknologi permainan yang menyediakan slot, live casino dan platform pertaruhan sukan mungkin menerima data penggunaan yang diminimumkan untuk tujuan teknikal dan pematuhan.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada agensi kerajaan atau penguatkuasa undang-undang.
• Perkhidmatan Awan & Infrastruktur: Pembekal perkhidmatan awan yang mengehoskan platform kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan mengakses data anda di luar skop perkhidmatan yang ditetapkan.

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi KIS 198. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber, akses tidak sah dan kebocoran data.

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan KIS 198 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
• Enkripsi Data Penyimpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi peringkat tentera (AES-256).
• Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan secara masa nyata.
• Pengujian Penembusan Berkala: KIS 198 menjalankan ujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menampal kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh ditembusi. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang melibatkan maklumat anda, KIS 198 komited untuk memberitahu anda dalam masa yang sepatutnya dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya.

KIS 198 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif, kami menyimpan semua maklumat profil dan rekod transaksi yang berkaitan.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, data asas seperti rekod transaksi kewangan dan log pengesahan identiti disimpan selama 7 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan dan audit.
• Data Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir.
• Data Kuki: Kuki sesi dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki tetap (persistent cookies) disimpan untuk tempoh yang ditetapkan, biasanya tidak melebihi 12 bulan.
• Data Pemasaran: Jika anda menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran, maklumat pilihan anda dikemas kini serta-merta dan kami berhenti menghantar komunikasi tersebut dalam masa 7 hari bekerja.

Apabila tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimaskan secara kekal sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

Sebagai ahli KIS 198 dan individu yang data peribadinya kami kendalikan, anda mempunyai hak-hak berikut yang kami hormati sepenuhnya:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di privacy@kis198.ws atau melalui live chat platform kami. Kami akan bertindak balas terhadap semua permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Laman web KIS 198 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan platform dan memahami cara ahli menggunakan perkhidmatan kami.

• Kuki Wajib (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami halaman mana yang paling kerap dilawati dan cara pengguna menavigasi platform untuk kami tingkatkan dari semasa ke semasa. Semua data dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, format odd pertaruhan sukan dan tetapan paparan lain supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan platform secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan. Data ini tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform KIS 198 dan pengalaman permainan anda.

KIS 198 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi e-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda
• Notis yang jelas di halaman utama platform KIS 198
• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan tarikh terbaru Dasar Privasi ini dikemas kini. Penggunaan berterusan platform KIS 198 selepas perubahan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara KIS 198 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: privacy@kis198.ws — untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi dan hak privasi
• E-mel Sokongan Am: support@kis198.ws
• Live Chat: Tersedia 24/7 di dalam platform KIS 198 untuk pertanyaan segera

Kami berkomitmen untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan data rasmi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.